Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données Comov collecte, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Comov est une plateforme d’intermédiation de covoiturage urbain opérant à Abidjan. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à confidentialite@comovs.com.

2. Données utilisées

Nous utilisons les informations nécessaires au service : numéro de téléphone et profil, coordonnées de trajet, historique des mises en relation, justificatifs KYC lorsque la vérification est demandée, ainsi que les opérations du portefeuille.

3. Finalités et conservation

Ces données servent à authentifier votre compte, trouver des trajets compatibles, sécuriser les échanges, traiter les recharges Wave et Orange Money, prévenir la fraude et répondre au support. Nous les conservons pendant la durée nécessaire à ces finalités et aux obligations légales applicables.

4. Partage et sécurité

Les informations ne sont partagées qu’avec les prestataires indispensables au fonctionnement du service, notamment les opérateurs de paiement et d’envoi SMS. Comov applique des contrôles d’accès, le chiffrement des communications et un journal des opérations financières.

5. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, sous réserve des obligations de conservation. Écrivez à confidentialite@comovs.com en précisant le numéro associé à votre compte. Pour supprimer votre compte, consultez cette page.

Dernière mise à jour : 8 septembre 2026.